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プラットフォームの機能

ブランドビッディングの検出から追跡、報告までに必要なすべて

本日提供中の6つの機能がすべてのケースで連携して動作します。今後開発予定の機能もご紹介します。

アフィリエイトID、広告主、検出件数とともに9件のケースを表示したBrandPatrol広告ハイジャッカーのケースリスト。
監視対象ブランドの実際のケースリストの表示です。企業名は非公開にしています。
コア機能

ブランドを中心に回る、6つの機能

広告ハイジャック検出から代理店ワークスペースまで、6つの機能はすべてのケースで連携して動作します。シーンをドラッグするか、機能を選んで役割を確認してください。各機能の詳細は下の一覧に、検出の手順は仕組みページにまとめています。

  1. ブランド検索語に実際に表示される有料検索広告とショッピング広告をキャプチャし、最終的なランディングページまでのすべてのリダイレクトをたどります。チェーンの背後の広告主が承認済みパートナーリストのどこにも該当しなければ、ハイジャッカーとして扱います。

  2. ブランド語の広告が自社アフィリエイトプログラム内部から出ているケースです。リダイレクトチェーンからトラッキングパラメータを抽出し、ネットワークと特定のパートナーIDを識別します。

  3. 何かがケースになる前に、抽出したIDや広告主体をブランドごとに管理しているリストと照合します。許可された一致はログに記録されるだけで、ケースにはなりません。

  4. 検索結果ページとランディングページのタイムスタンプ付きスクリーンショット、ホップごとのチェーン、アフィリエイトまたは広告主体、観測された国とデバイスを1件のケースにまとめ、ステータス(新規、対応中、解決済み、ミュート)で追跡します。

  5. まずはSnapshot Auditで単発のパスを実行し、Continuous Monitoringへ移行すれば、同じチェックがスケジュールに従って実行されます。頻度、国、デバイスはブランドごとに設定できます。

  6. 複数のクライアントブランドを1つのログインで管理します。各ブランドには独自のワークスペースがあり、ケース、リスト、証拠が他のクライアントと混在することはありません。

スキャン手法

スキャンが実際に確認するもの

以下の項目はすべて公開情報です。あなたのブランドを検索する買い物客が既に目にするものと、すべての広告主が公表することを義務付けられている広告開示記録のみを対象とします。広告アカウント、アフィリエイトプラットフォーム、CRMへのログインは不要で、エンドカスタマーのデータには一切アクセスしません。

設定可能なスコープ

自分で選べるカバレッジ

すべてのスキャンは実行前に、プログラムにとって実際に重要な以下の軸に沿ってブランドに合わせたスコープ設定が行われます。

同じ検索でも、国やデバイスによって見える広告は変わります。だからカバレッジは、国・デバイスごとに選んで設定します。
国単位のターゲティング 必要に応じた都市単位のターゲティング デスクトップ モバイル 継続スキャン オンデマンドのスナップショット キーワード数 ブランド表記のゆらぎ・誤字 多言語の検索結果ページ

カバレッジはオンボーディング時に設定され、その後固定されることはありません。国、デバイス、言語バリアントの追加や、プログラムの変化に応じた縮小も可能です。固定の容量パッケージを販売するのではなく、実際に必要な範囲でスコープを設定し、これらの選択はそのままSnapshot AuditまたはContinuous Monitoringの見積もりに反映されます。

単発と継続

1回の確認で見逃すものを、継続的なスキャンで拾います

広告は出たり止まったりします。単発のスナップショットと定期的なスキャンの違いを、1週間のタイムラインで見てみましょう。

どれだけ頻度を上げても100%にはなりませんが、確認の回数が増えるほど、特定の広告を捉えられる可能性は高まります。
  1. 1日目に1回だけ確認する

    Snapshot Auditは、その時点の検索結果を確認する単発のパスです。ブランドで今何が起きているかを、初めて確かめるのに向いています。

  2. 週の途中で広告が現れる

    広告は、スキャン時に配信されていなければ観測できません。単発のパスのあとに現れた広告は、その確認には映りません。

  3. スケジュールで繰り返し確認する

    Continuous Monitoringでは、同じチェックが設定したスケジュールで繰り返し実行されます。頻度、国、デバイスはブランドごとに設定できます。

  4. 次の確認で新しいケースになる

    新しいハイジャッカーやブランドビッダーは、数ヶ月も見つからないままにならず、次回のスキャンで新しいケース(図では #0192)として表示されます。

6つのコア機能

本日提供中のすべての機能

各機能はすべてのケースで連携して動作します。最初のチェックからパートナーリストを考慮し、そのままネットワークに提出できる証拠を備えています。

01

広告ハイジャック検出

BrandPatrolは、ブランド検索語に対して実際に表示される有料検索広告とショッピング広告をキャプチャし、表示URLを確認した上で、最終的なランディングページまでのすべてのリダイレクトをたどります。そのチェーンの背後にいる広告主を承認済みパートナーリストと照合し、どこにも該当がないことがハイジャッカーである根拠となります。多くの場合、競合製品や偽造品を販売している人物、あるいは本来無料であなたに届くはずのトラフィックを横取りしているだけの人物です。

  • ブランド名への無断入札を阻止
  • 取り戻すために費用を払うことになるブランドクリックのシェアを回復
  • ケースとして登録される前に、広告主がリストに該当しないことを確認
  • 広告が配信された国とデバイスをケースに記録
  • 書き直し不要で、そのまま広告ネットワークに送れる証拠
02

アフィリエイトのブランドビッディング検出

ブランド語の広告が、実は自社アフィリエイトプログラム内部から発生しているケースです。BrandPatrolはリダイレクトチェーンを一つずつたどり、最終URLからトラッキングパラメータを抽出します。これはネットワークが報酬の支払いに使用しているのと同じパラメータです。そのパラメータにより、広告の背後にあるネットワークと特定のパートナーIDが識別されます。そのパートナーがブランド語への入札を許可されていない場合、IDとネットワークを添えた状態でケースとして登録されます。

  • 本来自社のものだったトラフィックへの報酬支払いを解消
  • トラッキングパラメータから直接抽出したアフィリエイトIDとネットワークをすべてのケースに記録
  • 完全なリダイレクトチェーンを証拠として一つずつ添付
  • まずリストと照合するため、許可済みパートナーが誤ってフラグされることはありません
  • 調査結果をそのままネットワークのコンプライアンスチームへ送付可能
03

パートナーリストを考慮したケース登録

何かがケースになる前に、BrandPatrolは抽出したアフィリエイトIDまたは広告主体を、そのブランド用に管理しているリストと照合します。このリストは、パートナーがプログラムに参加・離脱するたびにワークスペース内で直接編集できるものです。完全に許可された一致はログに記録されるだけで放置され、一致がないもの、または合意条件の範囲外の一致のみが検知として通知されます。リストを一度更新すれば、次回のスキャン(スケジュール済みでもオンデマンドでも)に自動的に適用され、手動での再実行は一切不要です。

  • 既に承認済みのパートナーを追跡する時間の無駄を排除
  • ブランドごとに管理され、パートナーの変化に応じて最新に保たれるリスト
  • リストの変更は次回のスキャンに自動適用
  • 許可された一致はケース化されることなくログに保持
  • 開くすべてのレポートで高いシグナル対ノイズ比を実現
名簿と一致した広告はログに残るだけでケースになりません。一致しないものだけがケースとして起票されます。
04

証拠レベルのケースファイル

ケースは単なるアラートではありません。それぞれのケースには、検索結果ページそのもののタイムスタンプ付きスクリーンショット、リダイレクトチェーンが実際に到達するランディングページの2つ目のタイムスタンプ付きスクリーンショット、完全なホップごとのチェーン、背後のアフィリエイトまたは広告主体、観測された国とデバイスが添付されます。さらに各ケースにはステータス(新規、対応中、解決済み、ミュート)が付与され、次回のスキャンで再発見するのではなく、解決までチームで追跡できます。

  • 書き直し不要で、そのままネットワークにケースを引き継ぎ可能
  • 検索結果ページとランディングページのスクリーンショットを別々に取得
  • タイムスタンプ付きなので、数週間・数ヶ月後にも証拠として有効
  • 新規から解決済み・ミュートまで追跡されるケースステータス
  • 自社の記録として、ブランドごとの完全なケース履歴を保持
ケースは新規から対応中、解決済みへと進み、対応不要と判断したものはミュートに移します。次回のスキャンで見つけ直すのではなく、ステータスで追跡できます。
05

継続型またはオンデマンドのモニタリング

まずはSnapshot Auditから始めましょう。今のブランドで何が起こっているかを初めて確認したいときに、選択した国とデバイスを対象とした単発のパスを実行します。Continuous Monitoringに移行すると、同じチェックがスケジュールに従って実行され、新しいハイジャッカーやブランドビッダーは何ヶ月も未検出のまま放置されるのではなく、次回のスキャンで新しいケースとして表示されます。頻度、国、デバイスはすべてブランドごとに設定でき、プログラムの変化に合わせて変更可能です。

  • プログラムに合わせて設定されるスキャン頻度と地域
  • 手動で監査を再実行することなく、新規検知を可視化
  • 国、デバイス、頻度をブランドごとに独立して設定
  • 単発のSnapshot Auditで開始し、いつでもContinuous Monitoringへアップグレード
  • 頻度を変更してもケース履歴は引き継がれます
06

代理店向けマルチブランドワークスペース

新しいクライアントブランドは3ステップで自分でオンボーディングできます。ブランド名を付け、クライアントのドメインを指定すると、ホームページのスキャンが代表商品の候補を提案します。JSON-LDの商品データ、og:titleタグ、ページタイトル、H1がヒューリスティックとして読み取られます。次に、AIが提案する約30の高意欲キーワードをベースに、公開前にリストを編集します。各ブランドには独自のワークスペースが割り当てられ、ケース、リスト、証拠が他のクライアントと混在することはありません。アクセスはアカウントごと・ブランドごとに付与されるため、クライアントポートフォリオの他の部分を渡すことなく、クライアント自身のチームをそのブランドのワークスペースだけに招待できます。

  • クライアントポートフォリオ全体を1つのログインで管理
  • セルフサービスのオンボーディング:ブランドとドメイン、代表商品スキャン、編集可能なAIキーワード候補リスト
  • セットアップ待ちなしで即日運用開始
  • アクセスはアカウントごと・ブランドごとに付与(オール・オア・ナッシングではない)
  • クライアントデータ(ケース、リスト、証拠)はブランド間で混在しません
内部の仕組み

検知がケースになるまでの流れ

3ステップの概要では、スコープ設定、スキャン、追跡を高レベルで説明しています。ここでは、広告の表示からケースがワークスペースに届くまでに、実際に何が起こるかを説明します。

1. 観測
設定したスケジュール、地域、デバイスに従って、ブランド検索語のスキャンが実行されます。チェック中の語に対して広告が表示された場合、BrandPatrolは買い物客と同じようにそれを確認します。有料検索結果かショッピング枠か、検索エンジンが実際に表示するものです。
2. キャプチャ
広告の表示URLを記録し、その瞬間、その国、そのデバイスで表示されていた検索結果ページのタイムスタンプ付きスクリーンショットを取得します。これは誰も何もクリックする前の広告の状態です。
3. 追跡
BrandPatrolは最初のクリックだけでなく、広告のリンクをすべてのリダイレクトホップにわたってたどり、最終ページに到達すると、そこで2つ目のタイムスタンプ付きスクリーンショットを取得します。実際の広告リンクは、真のランディングページに到達するまでに複数の中間ドメインを経由することが多く、各ホップは順番に記録されます。
4. 属性特定
リダイレクトチェーン内のトラッキングパラメータを抽出し、ネットワークと特定のパートナーIDに一致させます。アフィリエイトパラメータが存在しない場合は、公開の広告透明性レコードと照合して広告主体を特定します。これが、単に広告が表示されることと、特定の当事者が配信者として記録されることの違いです。
5. リスト照合
特定されたパートナーまたは広告主を、そのブランド用に管理しているリストと照合します。ブランド語への入札が完全に許可されている一致はログに記録して保留し、一致がないものや合意条件の範囲外の一致のみが次の段階に進みます。
6. 登録
残ったものがケースとしてパッケージ化されます。両方のスクリーンショット、完全なリダイレクトチェーン、アフィリエイトIDまたは広告主体、ネットワーク、観測された国とデバイスです。ステータス「新規」で作成され、チームの対応に応じて「対応中」「解決済み」「ミュート」へと進むため、次回のスキャンで再発見する必要はありません。
ロードマップ

今後開発予定の機能

まだ提供されていない機能です。今後の予定をお知らせするためにここに記載しており、現時点で利用可能なものとして販売するものではありません。

ドメイン・ソーシャルスプーフィング検出 近日公開

ブランドになりすます偽ストアやソーシャルアカウント(フィッシングドメイン、タイポスクワッティング類似ドメイン、名前とロゴをコピーしたソーシャルハンドル)を検出します。これは有料検索を超えて、競合入札者による広告費の損失ではなく、顧客の信頼とアカウントセキュリティという別種のリスクに対応するものです。現在はどのスキャンにも含まれておらず、提供開始時には既存のケースに静的に統合されるのではなく、独立した検出タイプとして表示される予定です。

自動削除申請 近日公開

チームが手作業で証拠をフォームに転記する代わりに、確認済みのケースを広告ネットワーク、レジストラ、またはプラットフォームへの申請に直接変換します。申請のステータスは、スクリーンショットやリダイレクトチェーンと並んで、ケースと同じワークスペース内で追跡される予定です。現時点では、申請の提出は、ケースが既に提供する証拠を使ってチームが行う手動ステップです。

広告コピー内商標使用の検出 近日公開

広告主自身の広告見出し、説明文、表示URL内での商標の無断使用(現在のハイジャックおよびブランドビッディングチェックが既にカバーしている、入札キーワード内の使用ではなく)を検出します。広告主は汎用キーワードに入札しながら、広告コピー自体にあなたのブランド名を直接入れることができます。これは別のシグナルであり、独自のチェックが必要です。現在はどのスキャンでも評価されていません。

限界

モニタリングで約束できないこと

完璧なモニタリング製品は存在しません。お客様ご自身で発見されるより、ここで率直にお伝えします。

タイミング:検出は、スキャン実行時に広告が実際に配信されているかに依存します。その時間帯にブランド語で広告が表示されなければ、キャプチャするものはありません。手動で確認する人と同じ盲点です。

カバレッジ:本製品を含むどのモニタリングツールも、広告主があらゆるオークションで配信するすべてのインプレッションを把握できるわけではありません。スキャンは、設定した地域とスケジュールに基づき、各パス中に配信されているものをサンプリングするものであり、過去に表示されたすべての広告の完全なフィードではありません。

エンフォースメント:ケースは出発点であり、成果そのものではありません。申請の提出、ネットワークへのエスカレーション、さらなる対応の実施は、ブランドご自身が判断し、実行すべきアクションです。
よくある質問

機能と証拠についてのよくある質問

ケースファイルの中身やスキャンの対象範囲など、導入前によくいただく質問です。料金は料金ページをご覧ください。

ブランド名への入札は、どの広告枠まで検出できますか?

ブランド自身の検索語に対して返される有料検索結果に加え、検索エンジンが表示する場所すべてでのショッピング・商品リスティング(PLA形式)広告枠をスキャンします。広告の表示URLと、すべてのリダイレクトをたどった先のランディングページも確認します。

ケースファイルにはどんな証拠が含まれますか?

検索結果ページとランディングページそれぞれのタイムスタンプ付きスクリーンショット、ホップごとの完全なリダイレクトチェーン、背後のアフィリエイトまたは広告主体、観測された国とデバイスです。各ケースにはステータス(新規、対応中、解決済み、ミュート)も付き、チームで解決まで追跡できます。

広告のスクリーンショットはいつ取得されますか?

ブランド語の広告が見つかった瞬間に、その国・そのデバイスで表示されていた検索結果ページを、誰もクリックする前の状態で取得します。その後リダイレクトをたどり、最終ページに到達した時点で2つ目のスクリーンショットを取得します。どちらもタイムスタンプ付きです。

どの国やデバイスの検索結果を確認できますか?

国単位、必要に応じて都市単位でターゲティングでき、デスクトップとモバイルの両方に対応します。多言語の検索結果ページも対象にできます。カバレッジはオンボーディング時に設定し、国やデバイス、言語バリアントの追加や縮小もプログラムの変化に合わせて可能です。

アフィリエイトIDはどうやって特定するのですか?

リダイレクトチェーン内のトラッキングパラメータを抽出し、ネットワークと特定のパートナーIDに一致させます。アフィリエイトパラメータが存在しない場合は、公開の広告透明性レコードと照合して広告主体を特定します。表示URLからの推測ではありません。

承認済みパートナーのリストは自分で更新できますか?

できます。リストはブランドごとにワークスペース内で直接編集でき、パートナーがプログラムに参加・離脱するたびに更新できます。変更は次回のスキャン(スケジュール済みでもオンデマンドでも)に自動的に適用され、手動での再実行は不要です。

削除申請は代行してもらえますか?

いいえ。ケースは出発点であり、申請の提出やネットワークへのエスカレーションはブランド側で行っていただきます。ケースにはそのまま使える証拠が揃っています。確認済みのケースから申請へ直接変換する自動削除申請は、近日公開予定の機能で、現時点では提供していません。

この6つのチェックがあなたのブランドで何を見つけるか、ご確認ください

ブランドキーワードと重要な地域をお知らせください。最初のパスで何が検出されるかをスコープ設定いたします。

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