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Über BrandPatrol

Markenbudgets sollten Ihr Wachstum finanzieren, nicht die Arbitrage anderer

Wir haben BrandPatrol gegründet, weil sich bei den Marken, mit denen wir sprachen, immer wieder dasselbe Muster zeigte: Suchmaschinenwerbebudgets versickerten still bei Affiliates und Hijackern, die auf den eigenen Markennamen boten – entdeckt erst nach Monaten, in denen Provisionen für Traffic gezahlt wurden, der ohnehin zustande gekommen wäre.

Gary Hui

Gründer, BrandPatrol

Ich sah immer wieder dieselbe Rechnung. Eine Marke investiert in den Aufbau ihres Namens, jemand sucht genau diesen Namen, bereit zu kaufen, und eine Affiliate-Anzeige steht über dem offiziellen Eintrag und kassiert eine Provision für einen Verkauf, der ohnehin zustande gekommen wäre. Jeder in der Kette kann es sehen. Fast niemand achtet darauf.

Deshalb macht BrandPatrol genau eine Aufgabe. Wir beobachten die Suchanfragen, die Ihren Namen tragen, verfolgen die Anzeige bis zu demjenigen zurück, der sie geschaltet hat, und halten fest, was wir gesehen haben. Wir übergeben Ihnen die Akte. Was Sie damit tun – ein stilles Wort an einen Partner oder eine Beschwerde beim Netzwerk – entscheiden Sie.

Wenn hier etwas falsch ist oder Sie glauben, wir hätten etwas übersehen, schreiben Sie mir: [email protected].

Unser Beweisstandard

Fünf Schichten, bevor aus einer Anzeige ein Fall wird

Jede Schicht baut auf der darunterliegenden auf — und kein Fall überspringt eine. Drehen Sie den Stapel oder wählen Sie eine Schicht, um zu sehen, was sie leistet. Die Methodik im Detail steht unter So funktioniert's.

  1. Alles, was wir lesen, ist das, was auch eine Person sehen würde, die nach Ihrer Marke sucht, ergänzt um das öffentliche Anzeigen-Transparenzregister. Kein Login zu Ihren Werbekonten, Ihrer Affiliate-Plattform oder Ihrem CRM — und keine personenbezogenen Daten von Endkunden in einer Fallakte.

  2. Jede gefundene Anzeige wird mit einem zeitgestempelten Screenshot der Suchergebnisseite und der Landingpage festgehalten — als Aufzeichnung dessen, was zu einem bestimmten Zeitpunkt öffentlich zu sehen war.

  3. Die Weiterleitungskette wird Sprung für Sprung nachverfolgt, von der SERP-Anzeige bis zur finalen Landingpage. Auch ein Tracking-Parameter, der erst mitten in der Kette auftaucht, wird erfasst.

  4. Aus den Parametern ergeben sich konkrete Affiliate-ID und Netzwerk. Diese werden mit der Partnerliste abgeglichen, die Sie für Ihre Marke pflegen — ein freigegebener Partner wird nie zum Fehlalarm.

  5. Erst wenn diese Schwelle erreicht ist und eine Person die Kette, den Screenshot und den Abgleich geprüft hat, wird aus einer Erkennung ein Fall in Ihrem Workspace. Alles darunter bleibt eine Vermutung und landet nicht in Ihrem Posteingang.

Die Geschichte

Entstanden auf der Affiliate-Seite des Tisches, nicht nur auf der Markenseite

Die meisten Tools zum Markenschutz werden von Leuten gebaut, die das Problem nur vom Dashboard der Marke aus betrachtet haben. Unser Team hat auch auf der anderen Seite gesessen, Affiliate-Programme geführt und Weiterleitungsketten gelesen – und weiß genau, wie ein Hijacker eine Landingpage aufbaut, damit sie Stichproben eines Netzwerks übersteht.

Genau diese Lücke schließt BrandPatrol. Statt einer generischen Meldung „Jemand nutzt Ihre Marke“ enthält jeder Fall die konkrete Affiliate-ID, das dahinterstehende Netzwerk und die Weiterleitungskette, die die Anzeige mit der Auszahlung verbindet. Das ist genau der Nachweis, den das Compliance-Team eines Netzwerks verlangt – zusammengestellt, bevor Sie überhaupt danach fragen müssen.

Die Affiliate-Seite zu kennen bedeutet auch zu wissen, wo ein generischer Scanner scheitert: eine Weiterleitungskette mit drei oder vier Sprüngen, bevor die eigentliche Landingpage erreicht wird, ein Tracking-Parameter, der erst mitten in der Kette auftaucht, eine Partner-ID, die erst dann etwas aussagt, wenn sie mit der Liste abgeglichen wird, die Sie tatsächlich autorisiert haben. Genau diese Details muss eine Fallakte richtig erfassen, nicht übergehen.

Wir haben das Produkt bewusst klein und spezifisch gehalten: eine Aufgabe, auf beweiskräftigem Niveau erledigt, statt einer breiten „Marketing-Intelligence“-Suite, in der Markenbidding nur ein Häkchen unter fünfzig ist.

Woran wir uns messen lassen

Drei Regeln, an die sich jede Fallakte hält

Das sind keine Absichtserklärungen. So ist das Produkt gebaut.

Beweise, keine Anschuldigung

Ein Fall wird nur ausgeliefert mit einem zeitgestempelten SERP- und Landingpage-Screenshot, einer nachverfolgten Weiterleitungskette und, wo vorhanden, der Affiliate-ID und dem dahinterstehenden Netzwerk. Erreicht eine Erkennung diese Schwelle nicht, wird sie kein Fall; sie bleibt eine Vermutung, und Vermutungen landen nicht in Ihrem Posteingang.

Nur öffentlich zugängliche Informationen

Alles, was wir lesen, ist das, was auch eine Person sehen würde, die nach Ihrer Marke sucht, ergänzt um das öffentliche Anzeigen-Transparenzregister, das jeder Werbetreibende veröffentlichen muss. Kein Login zu Ihren Werbekonten, Ihrer Affiliate-Plattform oder Ihrem CRM. Keine OAuth-Freigabe, kein API-Key, nichts hinter einer Zugangssperre. Und niemals gelangen personenbezogene Daten von Endkunden in eine Fallakte.

Ihre Partnerliste hat Vorrang

Jede Erkennung wird gegen die Partnerliste geprüft, die Sie für diese Marke pflegen, bevor sie überhaupt als Fall gemeldet wird. Halten Sie die Liste aktuell, während sich Ihr Programm ändert, und ein freigegebener Affiliate wird nie zu einem Fehlalarm, den Sie nachverfolgen und abweisen müssen.

Wo die Grenze liegt

Was wir bewusst nicht tun

Die Grenze, die wir einhalten: Wir lesen nur, was öffentlich sichtbar ist. Ihre Werbekonten, Ihre Affiliate-Plattform und Ihr CRM bleiben verschlossen.

Für Sie nützlich zu sein und in Ihr Geschäft hineinzuregieren sind zwei verschiedene Dinge. Fünf Grenzen, die wir bewusst einhalten:

  • Keine Durchsetzung in Ihrem Namen. Wir übergeben die Fallakte, keine Abmahnung. Eine Beschwerde bei Ihrem Netzwerk, Ihrer Ad-Plattform oder Ihrem Rechtsteam einzureichen, ist Ihre Entscheidung und liegt in Ihrer Hand.
  • Kein Zugriff auf Ihre Systeme. Kein Login zu Ihren Werbekonten, Ihrer Affiliate-Plattform oder Ihrem CRM. Nichts über die öffentlichen Suchergebnisse und das öffentliche Register hinaus, das Werbetreibende ohnehin veröffentlichen müssen.
  • Keine gebündelte „Marketing-Intelligence“-Suite. Wir packen Markenbidding nicht in ein breiteres Analyse- oder SEO-Produkt, in dem es zu einem Häkchen unter fünfzig wird. Das ist die eine Aufgabe, die wir erledigen.
  • Keine Erfolgsgarantien. Die Erkennung hängt davon ab, dass eine Anzeige genau in dem Moment ausgespielt wird, in dem ein Scan läuft, und was danach mit einem Fall geschieht, entscheidet Ihr Netzwerk oder Ihre Plattform, nicht wir.
  • Keine Nennung von Kunden ohne deren Erlaubnis. Wenn Sie auf dieser Website keine Logos oder Fallstudien sehen, liegt es daran – nicht daran, dass es nichts zu zeigen gäbe.
Was danach kommt

Was Sie mit der Akte tun, ist Ihre Entscheidung

Wir halten fest, was wir gesehen haben. Der nächste Schritt gehört Ihnen — hier eine Treppe möglicher Schritte, wie sie sich Marken typischerweise bieten.

Nicht jeder Fall muss die ganze Treppe hinauf. Jede Stufe ist eine Entscheidung Ihrer Marke, keine Handlung von BrandPatrol.
  1. Die Fallakte ist der Anfang

    BrandPatrol liefert Beweise: Screenshots, Weiterleitungskette, Affiliate-ID und Netzwerk. Wir übergeben die Akte, mehr nicht.

  2. Ein stilles Wort an den Partner

    Eine Möglichkeit ist, den Partner direkt zu kontaktieren. Das ist Ihre Entscheidung, und manchmal genügt es.

  3. Provision zurückhalten

    Zahlungen an einen Partner zurückzuhalten oder zurückzufordern, ist Sache Ihres Programms, nicht unsere.

  4. Beschwerde beim Netzwerk

    Reicht das nicht, können Sie die Akte beim Netzwerk oder der Ad-Plattform einreichen. Sie entspricht dem Beweisstandard, den deren Compliance-Team ohnehin verlangt.

  5. Bis zur Beendigung — oder früher Schluss

    Wie weit Sie eskalieren, entscheidet allein Ihre Marke. Wir reichen nichts in Ihrem Namen ein und garantieren keinen Ausgang.

Der Alltag

Wie wir arbeiten

Nichts davon taucht als Feature auf. So arbeitet das kleine Team dahinter tatsächlich.

Ein kleines, praxisnahes Team
Die Menschen, die die Erkennung entwickeln und feinjustieren, sind dieselben, die Ihre Fälle prüfen. Die Prüfung wird nicht an eine Support-Ebene ausgelagert, die Ergebnisse von jemand anderem nur weiterleitet.
Jeder Fall wird von einer Person geprüft, bevor er Sie erreicht
Automatisierte Erkennung findet Kandidaten; sie hat aber nicht das letzte Wort. Jemand prüft die Weiterleitungskette, den Screenshot und den Abgleich mit der Partnerliste, bevor aus einer Erkennung ein Fall in Ihrem Workspace wird.
Umfang schriftlich vereinbart, bevor irgendetwas läuft
Keywords, Regionen und Geräte werden mit Ihnen abgestimmt, bevor die Überwachung startet – für eine einzelne Marke oder für jede Marke, die eine Agentur onboardet. Sie wissen genau, was abgedeckt ist: keine überraschenden Lücken, keine Überwachung, die Sie nicht beauftragt haben.
Ergebnisse als Beweise geliefert, nicht als Anschuldigung
Eine Fallakte hält fest, was beobachtet wurde: die Anzeige, die Weiterleitungskette, die Affiliate-ID und das Netzwerk, sofern vorhanden, den Zeitstempel. Sie entscheiden, was das für Ihr Programm bedeutet. Wir machen aus einer Erkennung kein Urteil.
Wie wir aufgestellt sind

Ein kleines, praxisnahes Team – mit Absicht

BrandPatrol wird von einer kompakten Gruppe geführt, die Fälle jeweils selbst bearbeitet, nicht von einer Schicht Account-Manager, die Ergebnisse von jemand anderem weiterreicht.

Monitoring & Erkennung Baut und justiert die Scans, die Markensuchergebnisse in den Regionen und auf den Geräten beobachten, die Ihre Kunden tatsächlich nutzen, hält die Scan-Zeitpläne im gewählten Rhythmus (einmalig, wöchentlich oder fortlaufend) am Laufen und passt die Abdeckung an, sobald sich Ihre Liste an Markenkeywords ändert – damit sie zu Ihrem Programm passt statt zu einer generischen Vorlage.
Fallermittlung Verfolgt jede markierte Anzeige über ihre Weiterleitungskette, Sprung für Sprung von der SERP-Anzeige bis zur finalen Landingpage, bis zu einer konkreten Affiliate-ID und einem Netzwerk, gleicht sie mit Ihrer Partnerliste ab und ist die Prüfinstanz, die verhindert, dass ein freigegebener Partner jemals als Fehlalarm in Ihrem Workspace landet.
Kunden- & Agenturbetreuung Legt den Umfang für neue Marken und Agentur-Workspaces fest, führt eine Agentur durch das Onboarding ihrer ersten Kundenmarke, hält das Reporting an dem ausgerichtet, was Ihr Netzwerk oder Ihre Kunden tatsächlich brauchen, und ist die erste Anlaufstelle, wenn an einem Fall etwas nicht stimmig wirkt.
Prüfen Sie unsere Arbeit. Die Erkennungsmethodik ist unter So funktioniert's veröffentlicht, unsere Datenpraxis unter Datenschutzerklärung und die Vereinbarung, die den Dienst regelt, unter Nutzungsbedingungen. Lesen Sie das, nicht nur diese Seite, bevor Sie einer Fallakte vertrauen.
Häufige Fragen

Wer wir sind und wie wir arbeiten

Direkte Antworten zu Team, Beweisstandard und den Grenzen, die wir uns bewusst setzen. Die Methodik lesen Sie unter So funktioniert's.

Wer steckt hinter BrandPatrol?

BrandPatrol wurde von Gary Hui gegründet und wird von einem kleinen, praxisnahen Team geführt. Es hat selbst Affiliate-Programme betrieben und Weiterleitungsketten gelesen — die Menschen, die die Erkennung entwickeln, prüfen auch Ihre Fälle. Fragen oder Korrekturen können Sie dem Gründer direkt per E-Mail schicken.

Prüft ein Mensch jeden Fall, bevor ich ihn bekomme?

Ja. Automatisierte Erkennung findet Kandidaten, hat aber nicht das letzte Wort: Jemand prüft die Weiterleitungskette, den Screenshot und den Abgleich mit Ihrer Partnerliste, bevor aus einer Erkennung ein Fall in Ihrem Workspace wird. Nichts wird direkt aus einem Skript veröffentlicht.

Was ist der Beweisstandard einer BrandPatrol-Fallakte?

Ein Fall wird nur ausgeliefert mit zeitgestempeltem SERP- und Landingpage-Screenshot, nachverfolgter Weiterleitungskette und, wo vorhanden, Affiliate-ID samt Netzwerk. Erreicht eine Erkennung diese Schwelle nicht, wird sie kein Fall. Die Akte hält fest, was beobachtet wurde; sie ist kein Urteil. Das entspricht dem, was das Compliance-Team eines Netzwerks ohnehin verlangt.

Gibt BrandPatrol Erfolgsgarantien?

Nein. Die Erkennung hängt davon ab, dass eine Anzeige genau dann ausgespielt wird, wenn ein Scan läuft, und was nach einem Fall geschieht, entscheidet Ihr Netzwerk oder Ihre Plattform. Wir reichen auch keine Beschwerden in Ihrem Namen ein: Wir übergeben die Fallakte, die Entscheidung bleibt bei Ihnen.

Warum zeigt BrandPatrol keine Kundenlogos oder Fallstudien?

Weil wir Kunden nicht ohne deren Erlaubnis nennen. Wenn Sie auf dieser Website keine Logos oder Fallstudien sehen, liegt es daran — nicht daran, dass es nichts zu zeigen gäbe. Die Screenshots auf der Website stammen von einer überwachten Marke, deren Identität entfernt wurde.

Ist BrandPatrol eine umfassende Marketing-Intelligence-Suite?

Nein, bewusst nicht. BrandPatrol macht eine Aufgabe: Markenbidding und Ad-Hijacking auf Ihren Markenbegriffen erkennen, zurückverfolgen und belegen. Wir packen sie nicht in ein breiteres Analyse- oder SEO-Produkt, in dem sie zu einem Häkchen unter fünfzig würde. Wir erledigen diese eine Aufgabe auf beweiskräftigem Niveau, statt vieles oberflächlich abzudecken.

Möchten Sie sehen, wie das für Ihre Marke aussieht?

Nennen Sie uns Ihre Markenkeywords und die relevanten Regionen. Wir skizzieren, was ein erster Durchlauf finden würde.

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