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Criamos a BrandPatrol porque o mesmo padrão continuava aparecendo nas marcas com quem conversávamos: orçamentos de busca paga vazando silenciosamente para afiliados e sequestradores de anúncios que faziam lances no próprio nome da marca — algo percebido apenas depois de meses de comissão paga sobre tráfego que nunca tinha sido conquistado.
Gary Hui
Fundador, BrandPatrol
Eu via a mesma fatura se repetir. Uma marca investe para construir o nome, alguém pesquisa esse nome pronto para comprar, e um anúncio de afiliado aparece acima da listagem oficial e fica com uma comissão sobre uma venda que já ia acontecer de qualquer jeito. Todo mundo nessa cadeia consegue ver isso. Quase ninguém está de olho nisso.
Por isso a BrandPatrol faz um único trabalho: observa as buscas que carregam o seu nome, rastreia o anúncio até quem o publicou e registra o que encontrou. Nós entregamos o arquivo a você. O que fazer com ele — uma conversa discreta com um parceiro, ou uma reclamação à rede — a decisão é sua.
Se algo aqui estiver errado, ou se você acha que deixamos passar alguma coisa, escreva para mim: [email protected].
É assim que o arquivo de evidências é montado, camada sobre camada, e nenhuma delas é opcional. Arraste a cena ou escolha uma camada. A metodologia completa está em como funciona.
Tudo o que lemos é exatamente o que um comprador que pesquisa a sua marca já veria, mais o registro público de transparência de anúncios. Nenhum login nas suas contas de anúncios, na plataforma de afiliados ou no CRM, nenhuma chave de API.
Um caso só é enviado com uma captura de tela com data e hora da SERP e da landing page. Sem esse padrão, a detecção continua sendo um palpite.
A cadeia de redirecionamento é rastreada por inteiro, do anúncio na SERP até a landing page final, porque o parâmetro de rastreamento muitas vezes só aparece no meio dela.
O ID de afiliado e a rede são extraídos e conferidos no cadastro de parceiros autorizados que você mantém. Um afiliado aprovado nunca vira um alarme falso.
Alguém confere a cadeia, a captura e a correspondência com o cadastro antes que a detecção vire um caso no seu workspace: evidência, não acusação.
A maioria das ferramentas de proteção de marca é construída por pessoas que só enxergaram o problema a partir do painel da marca. Nossa equipe também já esteve do outro lado, administrando programas de afiliados e analisando cadeias de redirecionamento, sabendo exatamente como um sequestrador de anúncios estrutura uma landing page para sobreviver às verificações pontuais de uma rede.
É essa lacuna que a BrandPatrol preenche. Em vez de um alerta genérico do tipo "alguém está usando sua marca registrada", cada caso vem com o ID de afiliado específico, a rede por trás dele e a cadeia de redirecionamento que liga o anúncio ao pagamento da comissão. Essa é a mesma evidência que a equipe de compliance de uma rede exige, já reunida antes mesmo de você precisar pedir.
Conhecer o lado dos afiliados também significa saber onde um scanner genérico se deixa enganar: uma cadeia de redirecionamento que passa por três ou quatro saltos antes de chegar à landing page real, um parâmetro de rastreamento que só aparece no meio da cadeia, um ID de parceiro que só faz sentido depois de ser conferido no seu cadastro de parceiros autorizados. Esses são os detalhes que um arquivo de evidências precisa acertar, não deixar passar batido.
Mantivemos o produto pequeno e específico de propósito: um único trabalho, feito com padrão de evidência, em vez de uma suíte ampla de "inteligência de marketing" que trata os lances em termos de marca como mais um item entre cinquenta em uma lista de verificação.
Isso não é aspiracional. É assim que o produto é construído.
Um caso só é enviado com uma captura de tela com data e hora da SERP e da landing page, uma cadeia de redirecionamento rastreada e, quando existir, o ID de afiliado e a rede por trás dele. Se uma detecção não atinge esse padrão, ela não vira um caso; permanece como um palpite, e palpites não chegam à sua caixa de entrada.
Tudo o que lemos é exatamente o que um comprador que pesquisa a sua marca já veria, mais o registro público de transparência de anúncios que todo anunciante é obrigado a publicar. Nenhum login nas suas contas de anúncios, na sua plataforma de afiliados ou no seu CRM. Nenhuma concessão de OAuth, nenhuma chave de API, nada atrás de barreiras de acesso. E nenhum dado pessoal de cliente final entra em um arquivo de evidências.
Toda detecção é conferida no cadastro de parceiros autorizados que você mantém para aquela marca antes de ser levantada como um caso. Mantenha o cadastro atualizado conforme o seu programa muda, e um afiliado aprovado nunca vira um alarme falso que você precisa investigar e descartar.
Ser útil para você e se intrometer demais no seu negócio são coisas diferentes. Cinco limites que mantemos de propósito:
Entregamos o arquivo de evidências e paramos aí. Cada degrau seguinte é uma escolha do seu programa, no ritmo que fizer sentido para o seu caso.
Esse é o nosso degrau: a BrandPatrol observa a busca, rastreia o anúncio até quem o publicou e entrega o arquivo. Dali em diante, o que acontece é decisão sua.
Muitas vezes o arquivo basta para uma conversa direta com o parceiro, com a cadeia de redirecionamento e o registro de data e hora em cima da mesa. Você escolhe se começa por aqui.
Se o programa permitir, o passo seguinte pode ser reter ou recuperar a comissão das conversões sinalizadas. Isso depende dos termos do seu contrato e é conduzido por você.
Para ir além, você pode levar o arquivo à equipe de compliance da rede, que já espera esse formato de evidência. O que a rede faz com o caso depende dela.
Encerrar a relação com um parceiro é o fim da escala, não o começo. Se o seu programa chegar até aqui, a decisão é dele, não da BrandPatrol.
Nada disso aparece como um recurso do produto. É assim que a pequena equipe por trás dele realmente trabalha.
A BrandPatrol é conduzida por um grupo enxuto, no qual cada pessoa trabalha diretamente nos casos, e não por uma camada de gerentes de conta repassando descobertas de outra pessoa.
Como trabalhamos, o que deliberadamente não fazemos e por que cada caso é revisado por uma pessoa. Dúvidas sobre o produto? Veja o FAQ ou os recursos.
A BrandPatrol é conduzida por uma equipe pequena e mão na massa, fundada por Gary Hui. A equipe já esteve do outro lado, administrando programas de afiliados e analisando cadeias de redirecionamento, e as mesmas pessoas que constroem a detecção revisam os seus casos, sem repassar descobertas por uma camada de suporte.
Porque a BrandPatrol faz um único trabalho, com padrão de evidência: em vez de um alerta genérico do tipo “alguém está usando sua marca”, cada caso traz o ID de afiliado, a rede e a cadeia de redirecionamentos que liga o anúncio à comissão paga. Não somos uma suíte de “inteligência de marketing” que trata lances em termos de marca como mais um item de uma lista.
Toda detecção automatizada é só um candidato. Uma pessoa confere a cadeia de redirecionamentos, a captura de tela e a correspondência com o seu cadastro de parceiros autorizados antes que ela vire um caso no seu workspace. Se a detecção não atinge o padrão de evidência, ela permanece como um palpite e não chega à sua caixa de entrada.
Não. Não oferecemos garantia de resultado: a detecção depende de o anúncio estar sendo veiculado quando a varredura roda, e o que acontece com um caso depois é decidido pela sua rede ou plataforma. Entregamos o arquivo de evidências, não uma notificação extrajudicial; registrar a reclamação, ou ter uma conversa discreta com um parceiro, é decisão sua.
Não. Tudo o que lemos é o que um comprador que pesquisa a sua marca já veria, mais o registro público de transparência de anúncios. Não há login nas suas contas de anúncios, na plataforma de afiliados ou no CRM, nem concessão de OAuth ou chave de API, e nenhum dado pessoal de cliente final entra em um arquivo de evidências.
Porque não citamos clientes sem autorização para citá-los. A ausência de logotipos e estudos de caso neste site não significa que não haja o que mostrar. Em vez disso, publicamos a metodologia em Como funciona para que você avalie o método, e não apenas a nossa palavra.
Conte para nós quais são as suas palavras-chave de marca e as regiões que importam. Vamos dimensionar o que uma primeira varredura encontraria.
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