BrandPatrol.net
Para agências

Uma conta de agência. Cada marca de cliente com seu próprio espaço de trabalho.

Faça o onboarding da marca de um novo cliente em minutos, mantenha os casos, a lista de parceiros e as evidências de cada um separados dos demais clientes, e entregue a cada um relatórios que ninguém imagina terem vindo de uma ferramenta compartilhada.

Feito para carteiras de clientes

O que uma conta de agência faz que uma conta de marca única não faz

Todos os recursos de detecção da página de recursos funcionam exatamente da mesma forma por baixo dos panos. Isto é o que muda quando você os executa em mais de uma marca.

Espaço de trabalho multimarca

Um único login transita entre as marcas dos clientes sem um segundo login. Cada marca é um espaço de trabalho totalmente separado: sua própria lista de parceiros, seus próprios grupos de monitoramento, sua própria lista de casos. Cada conta que você adiciona recebe acesso a uma marca específica, não ao portfólio inteiro por padrão.

Onboarding de marca self-service

Dê um nome à marca e aponte para o domínio dela. Uma varredura da página inicial propõe candidatos a produto principal lendo dados estruturados de produto, o título da página e o título principal, e uma lista de cerca de 30 palavras-chave de marca de alta intenção gerada por IA fornece um rascunho inicial. Você revisa e edita antes que o monitoramento entre no ar.

Relatórios de casos prontos para o cliente

Cada caso já traz o ID do afiliado, a rede, a cadeia completa de redirecionamentos e capturas de tela da SERP e da página de destino com data e hora, além do país e do dispositivo em que foi observado. Entregue direto ao cliente ou à rede dele e acompanhe pelos status novo, em andamento, resolvido e silenciado sem reescrever nada.

Como funciona

Do cliente novo ao primeiro caso, em três etapas

A varredura e o rastreamento funcionam exatamente como em uma conta de marca única. Veja como funciona. Isto é o que muda quando você executa isso para uma carteira.

O seletor de espaço de trabalho aberto, listando quatro espaços de trabalho de marcas de clientes sob um único login de agência.
O seletor de espaço de trabalho como ele realmente é renderizado, mostrando quatro marcas de cliente sob um login de agência. Os nomes das marcas aqui são placeholders, não clientes reais.
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Configuramos sua conta de agência

Um único login para a sua equipe, capaz de adicionar novas marcas de clientes e conceder ao seu pessoal (ou a um cliente) acesso limitado exatamente às marcas que devem ver. O login de um dono de marca nunca vê o espaço de trabalho de outro cliente, nem mesmo de um que rode na mesma conta de agência.

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Você faz o onboarding de cada marca de cliente

Dê o nome da marca e o domínio, confirme o produto principal que uma varredura rápida da página inicial propõe (ou digite-o) e comece a partir de uma lista sugerida por IA de cerca de 30 palavras-chave de marca que você edita antes que qualquer coisa entre no ar. Sem esperar a gente configurar um novo cliente.

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O monitoramento começa, os casos chegam por marca

Os casos, a lista de parceiros e as evidências de cada cliente ficam dentro do espaço de trabalho daquela marca, nunca misturados com os dados de outro cliente, enquanto você continua gerenciando todas as marcas a partir da única conta de agência.

Modelo de acesso

Três perfis, bem separados

Dê a um cliente um login de dono de marca e ele terá tudo o que precisa dentro da própria marca, e nada que lhe permita ver — ou até saber da existência de — os outros clientes que rodam na mesma conta de agência.

Um login de dono de marca alcança só a própria marca. Mesmo dentro da mesma conta de agência, não há caminho até o espaço de trabalho de outro cliente.
Superadmin (operador da plataforma)
Opera a própria BrandPatrol, acima de qualquer marca ou portfólio individual. Cada marca recém-integrada precisa de uma concessão de Superadmin antes que uma conta possa abri-la. Sua própria conta de agência recebe essa concessão automaticamente no momento em que você integra uma marca, e é por isso que você nunca fica esperando pela sua própria carteira. Um login separado para o cliente é uma segunda concessão explícita.
Conta de agência (gerencia muitas marcas)
Um único login para toda a sua carteira de clientes. Pode integrar uma nova marca a qualquer momento pelo assistente self-service e acessa imediatamente cada marca que tiver integrado. Uma conta de agência nunca fica sem acesso a uma marca que gerencia.
Conta de dono de marca (uma marca, controle total)
Controle total dentro do espaço de trabalho de uma única marca: casos, lista de parceiros, grupos de monitoramento, ativos da marca. Nada fora dela. Não pode criar uma nova marca e não alcança operações no nível da plataforma, então não há caminho de um login de dono de marca para qualquer outra marca, incluindo as dos seus outros clientes.
Onboarding de um cliente

Adicionando uma nova marca de cliente, do início ao fim

O mesmo fluxo de cinco etapas vale seja esta a sua primeira marca de cliente ou a décima quinta, e cada marca cai no próprio espaço de trabalho em volta da sua conta de agência. Arraste a cena ou escolha uma etapa.

  1. Confirme o domínio, as palavras-chave de marca que importam, as regiões e os dispositivos a cobrir, e que você está autorizado a gerenciar essa marca na sua conta de agência antes que qualquer coisa seja configurada.

  2. Adicione o nome e o domínio da marca a partir da sua conta de agência. Sua conta acessa o novo espaço de trabalho imediatamente; um login separado para o cliente é uma segunda concessão de Superadmin, feita quando você estiver pronto para entregá-la.

  3. Uma varredura do domínio que você informou lê dados estruturados de produto, o título da página e o título principal para sugerir o produto principal da marca. Confirme a sugestão ou digite a correta.

  4. Uma lista curta gerada por IA de cerca de 30 palavras-chave de marca de alta intenção aparece em seguida: um rascunho inicial, não uma lista pronta. Adicione as formulações que os clientes deste cliente realmente pesquisam e corte o que não se aplica, antes que entre no ar.

  5. A varredura começa no cronograma que você definir. Tudo o que for encontrado (sequestrador ou ofertante de marca) aparece apenas dentro do espaço de trabalho deste cliente, separado de todas as outras marcas da sua carteira, com evidências prontas para entregar.

Acompanhando cada cliente

Do caso novo ao caso resolvido, marca por marca

Cada caso tem um status que a sua equipe controla. Assim, o que aparece, o que foi resolvido e o que continua aberto fica claro para você e para o cliente.

Os quatro status são os mesmos em todas as marcas, mas cada marca mantém a sua própria lista de casos.
  1. Cada caso nasce no espaço de trabalho da marca

    Quando uma varredura encontra um sequestrador ou um afiliado com lances na marca, o caso aparece como novo, só dentro do espaço de trabalho daquele cliente.

  2. A equipe move o caso adiante

    O status passa para em andamento enquanto você cobra a rede ou o parceiro, e para resolvido quando o assunto está fechado. Cada caso é acompanhado individualmente.

  3. Silenciado não é esquecido

    Um caso que você decide não perseguir pode ser silenciado, e fica registrado com seu histórico em vez de voltar como alerta novo.

  4. O histórico vira pauta de reunião

    Com o histórico por marca (novo, em andamento, resolvido, silenciado), a revisão trimestral mostra o que apareceu, o que foi resolvido e o que continua aberto.

Pacotes para agências

Preço por quantas marcas você gerencia, não por usuário

Cada pacote inclui dossiês completos de casos, conferência cruzada com a lista de parceiros e o assistente de onboarding self-service. O preço final depende do volume de palavras-chave e da frequência de varredura por marca.

Agência em crescimento

Starter

$349 / mês

Para agências que gerenciam ativamente algumas marcas de clientes e estão prontas para oferecer proteção de marca como parte do pacote.

  • Até 5 marcas de clientes
  • Onboarding de marca self-service
  • Varreduras programadas por marca
  • Relatórios de casos prontos para o cliente
Começar com o Starter
Grandes e multimercado

Enterprise

Sob consulta

Para grupos de agências e holdings que executam proteção de marca em muitos mercados e unidades de negócio.

  • Tudo o que está no Portfolio
  • Marcas de clientes ilimitadas
  • Relatórios de casos personalizados com a marca do cliente
  • Frequência de varredura e SLA personalizados
  • Onboarding dedicado e contato de conta
Fale com a gente

Já tem uma conta de marca única e quer o espaço de trabalho de agência em vez disso? Migramos sua marca e seu histórico existentes, nada a reintegrar.

Para seus clientes

Como as agências empacotam isso para os clientes

As agências que já usam a BrandPatrol em suas próprias carteiras tendem a usar os mesmos dossiês de casos com os clientes de algumas formas consistentes:

Um item recorrente do contrato

A proteção de marca se torna um item nomeado e recorrente no contrato que você já tem, em vez de um relacionamento com fornecedor à parte que o cliente precisa gerenciar sozinho. Afinal, você já é quem trata desses casos.

Uma revisão trimestral de proteção de marca

O histórico de casos por marca (novo, em andamento, resolvido, silenciado) lhe dá um slide concreto para a revisão trimestral de negócios: o que apareceu, o que foi resolvido e o que continua aberto, em vez de uma atualização qualitativa sem nada por trás.

Evidência para uma disputa com a rede

Quando um cliente quer confrontar a própria rede de afiliados sobre lances em sua marca, o dossiê do caso (ID do afiliado, rede, cadeia de redirecionamentos, capturas de tela com data e hora) é o mesmo padrão de evidência com que a equipe de compliance da própria rede trabalha, pronto para anexar à disputa em vez de montado do zero.

Um diferencial em pitches competitivos

Executar uma auditoria snapshot pontual no nome da marca de um cliente potencial transforma uma reunião de pitch em algo concreto: anúncios específicos, afiliados específicos, e não uma afirmação genérica de que um sequestro pode estar acontecendo com ele.

FAQ para agências

Perguntas de agências sobre gerenciar várias marcas

Respostas sobre carteiras de clientes, acesso e relatórios. Para perguntas gerais sobre o produto, veja o FAQ completo ou os preços.

Como uma agência pode monitorar lances de marca de vários clientes ao mesmo tempo?

Com uma conta de agência: um único login transita entre as marcas dos clientes, e cada marca é um espaço de trabalho separado, com sua própria lista de parceiros, seus próprios grupos de monitoramento e sua própria lista de casos. Você integra cada marca pelo assistente self-service e acompanha tudo sem misturar os dados de um cliente com os de outro.

Um cliente pode ver os dados de outros clientes?

Não. A marca de cada cliente é um espaço de trabalho separado, e o acesso é concedido por conta e por marca. O login de dono de marca de um cliente alcança apenas a marca para a qual foi autorizado, sem como ver que você gerencia qualquer outra.

Que relatórios a agência pode entregar ao cliente, e com a nossa marca?

Cada caso já traz o ID de afiliado, a rede, a cadeia de redirecionamentos e capturas de tela com data e hora, prontos para entregar ao cliente ou à rede dele. Relatórios personalizados com a marca do cliente, levando o nome da sua agência, estão disponíveis no plano Enterprise. O login e o espaço de trabalho continuam sendo BrandPatrol; não é uma plataforma totalmente white-label.

De quem é a evidência dos casos?

O dossiê do caso pertence à marca para a qual foi construído, conforme nossos Termos de Serviço. A evidência do seu cliente é dele, para usar na disputa dele com uma rede ou parceiro. A BrandPatrol mantém os direitos sobre a plataforma em si, não sobre a evidência que produz para os seus clientes.

O que acontece quando um cliente sai?

Você remove o login dele da mesma forma que removeria o acesso de qualquer outra conta. A marca e o histórico de casos dela permanecem no seu espaço de trabalho de agência, ainda contando para o limite de marcas do seu plano a menos que você peça para removê-los; o tratamento de dados após a remoção segue os termos de retenção e exclusão da nossa Política de Privacidade.

O que conta como uma “marca” para os limites do plano?

O negócio de um cliente, em seu próprio espaço de trabalho, é uma marca, não importa em quantos países ou dispositivos você o monitore. A cobertura geográfica e de dispositivos é dimensionada por marca como variáveis de preço separadas, não contada como marcas extras. Conte-nos como a sua carteira está estruturada ao solicitar uma cotação e dimensionaremos o plano.

Quão rápido uma agência consegue adicionar uma nova marca de cliente?

Tão rápido quanto você preencher o assistente de onboarding: nome, domínio, confirmar ou ajustar o produto principal e revisar a lista de palavras-chave sugerida. Nessa parte não há espera por nós. Um login separado do cliente para a nova marca, em vez de apenas o seu acesso de agência, é a única etapa que passa por uma concessão de Superadmin em vez de ser instantânea.

Traga a sua carteira de clientes, nós dimensionamos o plano

Diga-nos quantas marcas você gerencia e em quais regiões. Montaremos um plano de agência dimensionado para o seu portfólio.

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